Recogida Domiciliaria
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![01docx04az Camión recogida domiciliaria AZSuma](https://azsureste.com/wp-content/uploads/2023/10/01docx04az.jpg)
![az_logoApp_azs-18 logo App AzSureste](https://azsureste.com/wp-content/uploads/2023/10/az_logoApp_azs-18.png)
Desde esta página le dirigiremos a la nuestra aplicación para el registro de su solicitud, y posterior atención.
Le recordamos a continuación los requisitos para que su petición pueda ser atendida, y no rechazada.
El servicio de recogida domiciliaria está sujeto a las siguientes restricciones:
![az_rd_particulares Recogida domiciliaria](https://azsureste.com/wp-content/uploads/2023/10/az_rd_particulares.png)
Solo son objeto de recogida los domicilios particulares.
![az_rd_enseres Recogida domiciliaria](https://azsureste.com/wp-content/uploads/2023/10/az_rd_enseres.png)
Solo son objetos de recogidas los muebles o enseres de particulares, así como electrodomésticos de uso domiciliario.
Máximo tres enseres por aviso.
![az_rd_noindustrual Recogida domiciliaria](https://azsureste.com/wp-content/uploads/2023/10/az_rd_noindustrual.png)
No se aceptarán ni se retirarán residuos de construcción, escombros, restos de obras, sanitarios, ni cualquier residuo diferente a muebles, enseres domésticos o electrodomésticos domiciliarios.
No se aceptarán ni se retirarán residuos peligrosos, ni residuos de origen industrial, ni residuos pastosos o líquidos, ni envases que contengan líquidos, pinturas ni cualquier residuo diferente a muebles, enseres domésticos o electrodomésticos domiciliarios.
![az_rd_noacceso Recogida domiciliaria](https://azsureste.com/wp-content/uploads/2023/10/az_rd_noacceso.png)
El proceso para la recogida domiciliaria de muebles, enseres y electrodomésticos implica que en el día y horario acordado el ciudadano deba dejar el residuo a pie de calle, en el lugar convenido y en el día concretado. El personal del servicio tiene prohibido acceder al interior de la vivienda o a zonas interiores de cualquier edificio o inmueble, por motivos de legales y de riesgos laborales. Corresponde al ciudadano el traslado del residuo desde el interior de su vivienda hasta el portal de acceso desde la calle a la vivienda, edificio de vivienda o inmueble.
Por último aprovechamos para informales de los pasos que debe dar para registrar su solicitud:
![az_ni_01 Notificar incidencia, acceso a APP](https://azsureste.com/wp-content/uploads/2023/10/az_ni_01.png)
En primer lugar, deberá estar registrado como usuario del sistema.
Si no lo está deberá registrase.
![az_ni_02 Notificar Incidencia, alta de usuario](https://azsureste.com/wp-content/uploads/2023/10/az_ni_02.png)
Una vez registrado deberá acceder al sistema con su usuario y clave.
![az_ni_03 Notificar incidencia, selección](https://azsureste.com/wp-content/uploads/2023/10/az_ni_03.png)
Habiendo accedido al sistema deberá pulsar el botón notificar y a continuación seleccionar el tipo de incidencia y completar el formulario.
![callcenter_blanco icono call center](https://azsureste.com/wp-content/uploads/2023/09/callcenter_blanco.png)
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(+34) 828 124 472