Recogida Domiciliaria
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Desde esta página le dirigiremos a la nuestra aplicación para el registro de su solicitud, y posterior atención.
Le recordamos a continuación los requisitos para que su petición pueda ser atendida, y no rechazada.
El servicio de recogida domiciliaria está sujeto a las siguientes restricciones:
Solo son objeto de recogida los domicilios particulares.
Solo son objetos de recogidas los muebles o enseres de particulares, así como electrodomésticos de uso domiciliario.
Máximo tres enseres por aviso.
No se aceptarán ni se retirarán residuos de construcción, escombros, restos de obras, sanitarios, ni cualquier residuo diferente a muebles, enseres domésticos o electrodomésticos domiciliarios.
No se aceptarán ni se retirarán residuos peligrosos, ni residuos de origen industrial, ni residuos pastosos o líquidos, ni envases que contengan líquidos, pinturas ni cualquier residuo diferente a muebles, enseres domésticos o electrodomésticos domiciliarios.
El proceso para la recogida domiciliaria de muebles, enseres y electrodomésticos implica que en el día y horario acordado el ciudadano deba dejar el residuo a pie de calle, en el lugar convenido y en el día concretado. El personal del servicio tiene prohibido acceder al interior de la vivienda o a zonas interiores de cualquier edificio o inmueble, por motivos de legales y de riesgos laborales. Corresponde al ciudadano el traslado del residuo desde el interior de su vivienda hasta el portal de acceso desde la calle a la vivienda, edificio de vivienda o inmueble.
Por último aprovechamos para informales de los pasos que debe dar para registrar su solicitud:
En primer lugar, deberá estar registrado como usuario del sistema.
Si no lo está deberá registrase.
Una vez registrado deberá acceder al sistema con su usuario y clave.
Habiendo accedido al sistema deberá pulsar el botón notificar y a continuación seleccionar el tipo de incidencia y completar el formulario.
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teléfono de atención ciudadana disponible 24h
(+34) 828 124 472